(Mayo, 2008)  

A pesar de alguna mejora puntual y la creación de alguna línea nueva, la situación del transporte público de los vecinos de Mejorada del Campo, Velilla de San Antonio y Loeches (que monopoliza la empresa ETASA) sigue siendo muy deficiente y en algunos aspectos incluso ha empeorado tanto como el crecimiento de estas localidades.

La Asociación Ecologista del Jarama "El Soto" se ha dirigido al Consorcio Regional del Transporte de Madrid para poner en su conocimiento las diferentes carencias y deficiencias que tiene el servicio, entre ellas la antigüedad y el mantenimiento de muchos de los vehículos, que son la causa de tantos buses averiados durante el recorrido. La salubridad, la limpieza, la frecuencia, la formación de los conductores, incluso la obstaculización de cumplimentar la hoja de reclamaciones... son otros de los defectos que se ponen de manifiesto.

Mejorar la calidad del servicio que se presta a los vecinos es un problema de voluntad que muchas veces incluso ahorra dinero a la empresa, cómo es el caso del permanente encendido de motores en las paradas prolongadas en las cabeceras de línea (hasta 20 minutos), una costumbre absurda y muy perjudicial para nuestra salud y para el medio ambiente.

Precisamente este procedimiento insostenible de consumir innecesariamente petróleo, ha sido motivo de otra denuncia ante la Cámara de Comercio de Madrid. No entendemos cómo este organismo ha podido conceder la Certificación Ambiental ISO 14001 (una especie de premio a la excelencia ambiental) a una empresa que tiene este comportamiento respecto al consumo de carburantes, a las emisiones de CO2, a la contaminación, a la creación del ozono troposférico ...incluso al sentido común.

Ante ambos organismos se ha solicitado la intervención urgente de los servicios de inspección, para valorar el alcance de las deficiencias y las líneas a las que afecta, o para exigir el cumplimiento de los más elementales criterios de ahorro energético.